Centre d'appel : 0661 900 832
/ FAQ

Quels sont les documents à fournir pour ouvrir un compte chèque ?              

Pour l’ouverture de votre compte chèque vous devrez fournir les documents ci-après :

  • Copie de la pièce d’identité nationale ou le permis de conduire.
  • Justificatif d'adresse récent,
  • Extrait de naissance,
  • (02) deux photos d’identité.
  • 02 timbres fiscaux (20 DA).

Pourriez-vous m’expliquer la Moudharaba en quelques mots ?

El Moudharaba est un partenariat entre la Banque Al Baraka d’Algérie et vous.

La Banque Al Baraka d’Algérie contribue au partenariat par le travail et le savoir-faire (le partenaire moudhareb) et le client contribue au partenariat par un apport en capitaux (Rab El mal). Les profits générés par la conjugaison de ces deux facteurs sont partagés entre la Banque Al Baraka d’Algérie et son partenaire dans des proportions convenues d’un commun accord à la signature du partenariat.

Quels sont les documents à fournir pour ouvrir un compte devise ?

Pour l’ouverture de votre compte devise vous devrez fournir les documents ci-après :

  • Copie de la pièce d’identité nationale ou le permis de conduire ;
  • Justificatif d'adresse récent ;
  • Extrait de naissance ;
  • (02) deux photos d’identité ;
  • (02) timbres fiscaux (20 DA).

Quelles sont les caractéristiques d’un financement véhicule touristique ?

  • Mode de financement "Mourabaha" certifié conforme par le conseil Chari'a de la banque ;
  • Paiement de mensualités fixes et connues à l’avance ;
  • Une durée de paiement allant de 12 à 60 mois ;
  • Possibilité de faire appel à un Co-acheteur (conjoint) si votre revenu est en dessous de 50 000.00 DZD. 
  • Quelles sont les conditions de la banque pour bénéficier d’un financement véhicule ?

    Pour bénéficier d’un financement véhicule, vous devrez remplir les conditions ci-après :

    1. Être âgé de moins de 70 ans à la dernière échéance ;
    2. Justifier d’un revenu mensuel net et stable (minimum 50 000,00 DZD mensuel) ;
    3. Être salarié, commerçant, professionnel, retraité ou rentier ;
    4. Être confirmé au poste avec un contrat d’une durée indéterminée (une expérience professionnelle de 6 mois minimum) ;
    5. Une mensualité ne dépassant pas 30% de votre revenu mensuel ;
    6. Hamich Dhaman Djidia minimal de 20% du prix du véhicule ou du produit financé. 

    Quels sont les documents à fournir pour bénéficier d’un financement véhicule ?

    Pour bénéficier d’un financement d’un financement véhicule, prière fournir les documents ci-après :

    1. Demande de financement selon modèle Banque
    2. Facture pro-forma au nom de la Banque pour compte du client
    3. Les trois dernières fiches de paie ou pension de retraite selon le cas
    4. Attestation de travail
    5. Chèque barré
    6. Copie de la carte d'immatriculation à la sécurité sociale ou équivalant
    7. Relevé de compte bancaire ou CCP des six derniers mois
    8. Souscription à une assurance tous risques pour véhicule.

    Cas d’un co-achteur (le conjoint), celui-ci doit joindre les documents cités aux points 3, 4, 5, 6,7, plus, les documents ci-après :

    • Copie d'une pièce d'identité en cours de validité
    • Acte de naissance
    • Certificat de résidence
    • Une photo d'identité

    Quelle est la marge appliquée pour l’achat d’un véhicule ?

    Nous appliquons un taux effectif global équivalent à 10,30 % / An, variable suivant les conditions de banque en vigueur.

    Quel est le montant de l’apport initial ?

    L’apport personnel (apport initial) est à partir de 20% minimum de la valeur d'achat de la voiture, celui-ci est déterminé en fonction de vos revenus mensuels, la durée du financement et la valeur du véhicule.

    Puis-je réduire le montant de l’apport initial ?

    Oui, vous pouvez réduire le montant de l’apport initial en faisant appel à un co-acheteur (conjoint).

    Puis-je verser un apport initial supérieur à celui énoncé par le simulateur ?

    Vous pouvez verser jusqu'à 90% de la valeur du véhicule.

    Je ne dispose pas d’un apport personnel, puis-je le compenser en augmentant les mensualités ?

    Cette démarche n’est pas possible. Une instruction émanant des autorités compétentes interdit à la banque de prélever plus de 30% du salaire mensuel.

    Puis-je m’acquitter du solde avant la fin de l’échéance ?

    Vous pouvez vous acquitter du restant de votre solde avant l'échéance fixée. A cet effet nous vous suggérons de vous rapprocher de votre conseiller clientèle.

    Suis-je éligible pour l’acquisition d’un véhicule avec un contrat CDD ?

    Une des conditions d’éligibilité est de justifier ses revenus avec un contrat CDI, de ce fait la banque ne peut vous financer dans cette situation.

    Je suis un employé du ministère de la Défense, puis-je acquérir une voiture ?

    Si vous êtes (Actif) et que vous répondez positivement aux conditions d’éligibilité, la banque peut vous financer.

    J’ai 66 ans,  puis-je acquérir un véhicule ?

    Ceci est possible à condition que vos échéances soient étalées sur 03 ans (âge entre 18 et 70 ans à la dernière échéance).

    Dois-je domicilier mon salaire au sein de la banque Al Baraka Algérie pour bénéficier d’un financement véhicule ?

    La domiciliation de salaire n'est pas exigée, vous pouvez de ce fait, conserver votre compte chèque actuel (banque, poste) en faisant une demande de virement permanant, au profit de la banque Al Baraka d’Algérie.

    Quelle est la formule adoptée dans le cadre du financement pour l'acquisition d'une maison neuve ou ancienne auprès d’un particulier ?

    La formule adoptée par la banque Al Baraka d’Algérie est "Ijarah Muntahia bi tamlik"

    C'est un contrat de location de biens assorti d’une promesse de vente au profit du locataire. Il s’agit d’une technique de financement qui fait intervenir trois acteurs principaux :

    1.  Le fournisseur (fabricant ou vendeur) du bien ;              
    2.  Le bailleur (en l’occurrence la banque qui achète le bien pour le louer à son client) ;
    3.  Le locataire qui loue le bien en se réservant l’option de l’acquérir définitivement au terme du contrat de location.

    De la définition précédente, il en découle que le droit de propriété du bien revient à la banque Al Baraka d’Algérie durant toute la période du contrat de location, tandis que le droit de jouissance revient au locataire. Au terme du contrat de location, le client acquiert le bien en signant un contrat de vente.

    Avez-vous le  service de paiement en ligne ?

    Oui, il est associé à la carte de paiement CIB.                                                                                                                             

    Pour profiter du service de paiement en ligne il vous suffit de vous rapprocher de votre conseiller clientèle et lui demander le service.

    Comment s'effectue le paiement en ligne ?

    C’est très simple, votre transaction se fait en trois étapes seulement :

    1. Sélectionnez le produit que vous désirez et le moyen de paiement par carte CIB en cliquant sur le logo CIB ;
    2. Saisissez les données de votre carte (numéro de carte, code CVV2, la date d’expiration de la carte, votre nom et adresse) puis cliquez sur « Valider » ;
    3. Saisissez le mot de passe puis cliquez sur «envoyer ».

    Quels sont les avantages du service de paiement en ligne ?

    Le paiement en ligne, vous offre :

    • La sécurité de paiement en ligne;
    • La facilité et simplicité : faites votre shopping 7j/7 et à tout moment;
    • Le gain de temps ;
    • L’accès aux mouvements de votre compte via le service "al Baraka Net".

    Après signature du contrat d'adhésion au service, vous recevrez un code vous permettant d'utiliser votre carte de paiement "Amina" 24h/24 et 7j/7.

    Pourquoi payer en ligne ?

    Le paiement en ligne s’accompagne de la vente de biens, de services et le règlement de factures en ligne. 

    Ce service est disponible 24h/24, 7j/7, et vous propose :

    • Un Paiement sécurisé (SSL + 3D Secure) ;
    • Un gain de temps ;
    • La discrétion ;
    • La simplicité d’achat en ligne ;
    • La possibilité de comparer les prix et les produits facilement ;
    • La disponibilité des informations.

    C’est quoi le paiement en ligne en quelques mots ?

    Le paiement en ligne vous permet d'acheter ou de régler vos factures sur le web.

    Quelle est la carte de paiement à utiliser pour acheter en ligne ?

    La carte permet de régler vos achats et factures en ligne grâce au code CVV2 que vous trouverez au dos de la ca"CIB alBaraka"rte, le code PIN et le mot de passe.

    Utilisez le code PIN pour vos retraits via le DAB et vos règlements sur TPE.

    Comment payer par carte "CIB alBaraka» ?

    Les paiements par carte CIB alBaraka se font en deux étapes puis une validation, comme suit :
    Etape 01 :
    1. Accédez au site marchand en ligne.
    2. Sélectionnez le produit, le service ou la facture à régler.
    3. Confirmez les détails de votre achat (quantité, prix, ...).
    4. Acceptez les termes et conditions.
    5. Sélectionnez votre mode de paiement électronique en cliquant sur le logo CIB

    Etape 02 :                                                                                                                                                                                                                          Une page de validation est affichée, comprenant le montant, la date et l'heure de la transaction. Saisissez les informations suivantes :
    Votre numéro de carte (16 chiffres)
    • Votre code de sécurité CVV2 (les 3 derniers chiffres).
    • La date d'expiration de la carte (mois et année)
    • Votre nom

    Etape 03:

    • Votre mot de passe PIN ;
    • Appuyer sur l'icône "Valider"

    Comment puis-je m’informer sur mes paiements ?

    La banque Al Baraka d’Algérie vous offre le service en ligne "alBaraka Net" qui vous permet de consulter vos opérations à distance, là où vous êtes 24h/24 7j/7.

    Quelles précautions prendre lors de l’utilisation de la carte bancaire ?

    Vous devez impérativement :

    1. Utilisez votre carte exclusivement selon le cadre spécifié dans le contrat que vous avez signé avec La banque Al Baraka d’Algérie: retraits des guichets automatiques GAB, règlement d’achat via les terminaux de paiement électronique TPE et paiement en ligne;
    2. Faites opposition sans délais en cas de vol, perte ou blocage de votre carte ;
    3. Changez le mot de passe initial de votre carte émis par La banque Al Baraka d’Algérie dès la première opération de paiement en ligne ;
    4. Ne pas dévoiler votre mot de passe de paiement en ligne, tout comme votre code PIN ;
    5. Saisissez vous-même les données de votre carte lors de chaque opération ;
    6. Assurez-vous que (la boutique en ligne), chez qui vous faites votre achat, possède un lien sécurisé https://   au lieu de http://
    7. Informez immédiatement votre conseiller clientèle si vous avez utilisé votre carte de façon incorrecte ;
    8. Vérifiez votre compte régulièrement via le service en ligne «Al Baraka Net» ;
    9. Effectuez vos transactions dans la limite de votre solde ;
    10. N'utilisez pas la carte sur laquelle vous avez fait opposition ;
    11. Vérifiez les conditions affichées sur le site Web du marchand.

    A quel usage la carte peut-elle être appropriée en ligne ?

    Dans une première étape :

    • Société nationale de l'électricité et du gaz (Sonelgaz);
    • Société des eaux et de l'assainissement d'Alger (SEAAL) ;
    • Entreprises de télécommunication & d’accès à internet (Algérie Telecom, Mobilis, Djezzy, Ooredoo);
    • Les compagnies d'assurance, AADL, OPGI, Compagnies de transport aérien.

    Certaines administrations :

    • Administration fiscale.
    • Administration des domaines.
    • Trésor public

    Dans une deuxième étape :

    • Tourisme Voyage et loisirs.
    • Courtiers en assurance.
    • Transport routier.
      Transport ferroviaire.
    • Téléphérique.
    • Transport maritime.
    • Écoles, centres et établissements de formation
    • Entreprises de téléphonie et Internet.
    • Institutions financières.Location de véhicules.
    • Services d'abonnement : presse privée et publique, magazines (téléchargés en ligne ou reçus par mail)

    Quelles sont les conditions pour l’ouverture d’un compte chèque ?

    Les conditions d’éligibilité pour l’ouverture d’un compte chèque sont comme suit :

    • Etre âgé de 18 ans et plus ;
    • Justifier d’un revenu stable (salaire, pension, rente, etc.).

    Quels sont les tarifs appliqués à l’ouverture d’un compte chèque ?

    Les tarifs appliqués pour l’ouverture d’un compte chèque sont comme suit :

    • Ouverture Compte : Gratuit ;
    • Chéquier donné gratuitement ;
    • Un pack de services bancaires : Gratuits ;
    • Frais de gestion de compte : 1 500 DA / An.

    Quels sont les services proposés par la banque Al Baraka Algérie lors de l’ouverture d’un compte chèque ?

    Dès l’ouverture du compte demandez à votre conseiller clientèle :

    1. Votre chéquier
    2. Votre carte interbancaire CIB ;
    3. L’activation du service E-paiement sur votre carte bancaire ;
    4. La souscription à SMS Banking ;
    5. Votre service de banque à distance alBaraka Net ;

    Je souhaite investir mon argent, que me proposez-vous ?

    Présentez-vous à l’agence alBaraka la plus proche de chez vous et demandez l’ouverture d’un compte de dépôts participatifs non affectés, il vous permet de faire fructifier votre capital ou votre trésorerie excédentaire dans des opérations et des projets rentables en toute liberté et dans le cadre des principes de la Sainte Chari’a islamique.

    Quels sont les documents exigés pour l’ouverture d’un compte de dépôts participatifs ?

  • Être âgé de 18 ans et plus ;
  • Disposer d'un compte courant ou d'un compte chèque au sein de la Banque Al Baraka d’Algérie.
  • Comment se fait la rémunération du compte de dépôts participatifs ?

    La répartition des profits sur un compte d’investissement (dépôt à terme) se fait selon les conditions générales de la banque.

    Qui dois-je contacter en cas d’incident lors d’un paiement en ligne ?

    En ce qui concerne les incidents pendant une opération de paiement en ligne, veuillez contacter d’abord l’entreprise SATIM sur les numéros : 021.99.49.10

    Puis contactez la banque par téléphone au 0661 900 832 ou par email : fil-istimaa@albaraka-bank.com

    Je pense avoir été victime d’une fraude, lors d'un paiement en ligne, que dois-je faire ?

    Nous contacter au 0661 900 832 ou par email : fil-istimaa@albaraka-bank.com, le jour de la contestation de la fraude, en précisant :

    1. Le numéro de votre carte interbancaire et/ou de votre compte ;

    2. La date de débit de votre compte ;

    3. Le montant de la transaction.

    Si la fraude est avérée, votre règlement financier (remboursement) se fera en 05 jours ouvrables. Le montant remboursé concerne le montant de la transaction initiale

    Quelles sont les commissions appliquées à la carte CIB AlBaraka ?

    La carte bancaire "CIB alBaraka" est offerte gratuitement à l'ouverture du compte chèque, les commissions appliquées sur la carte sont :

    • Retrait auprès des DAB Agences La banque Al Baraka d’Algérie / Confrères : 25DA/HT (29,25 TTC);
    • Commission de paiement par TPE : Gratuit ;
    • Commission de paiement en ligne : Gratuit;
    • Plus les frais d’activation.

    Pourrai-je acquérir une maison en indivisible ?

    Parmi les conditions d’octroi d’un bien immobilier, c'est de justifier d'un acte individuel.

    Quels sont les documents à fournir pour ouvrir un compte entreprise ?

    Pour l’ouverture de votre compte entreprise (compte courant) vous devrez fournir les documents ci-après :

    • Demande d’ouverture compte,
    • Copie du registre de commerce (légalisé au C.N.R.C.),
    • Copie de la Carte fiscale ou de la carte NIF,
    • Copie du NIS à l’Office National des Statistiques,
    • Copie du Statuts de la société & BOAL (personne morale),
    • Copie du Contrat de location ou acte de propriété du local,
    • 02 timbres fiscaux (20 DA).

    Le gérant :

    • Copie de la pièce d’identité nationale ou le permis de conduire en cours de validité,
    • Document officiel établissant la preuve de l'adresse (certificat de résidence datant de moins de 03 mois, attestation d'hébergement, contrat de location, facture de consommation d'eau / d'électricité et gaz ou quittance de loyer),
    • Extrait de naissance ;
    • (02) deux photos d’identité récente.

    Quels sont les tarifs et commissions appliqués à l’ouverture d’un compte courant entreprise ?

    • Ouverture et fermeture de compte : Gratuite ;
    • Réception d’un relevé trimestriel : Gratuite ;
    • Autre relevé : 30 DA / Page ;
    • Frais de gestion de compte : 1 200 DA / Trimestre ;
    • Virement de compte à compte entre personnes morales au sein de la Banque Al Baraka  d’Algérie : 700 DA.

    Quels sont les documents à fournir pour ouvrir un compte devise entreprise ?

    • Pour l’ouverture de votre compte entreprise (compte courant) vous devrez fournir les documents ci-après :
      • Demande d’ouverture compte,
      • Copie du registre de commerce (légalisé au C.N.R.C.),
      • Copie de la Carte fiscale ou de la carte NIF,
      • Copie du NIS à l’Office National des Statistiques,
      • Copie du Statuts de la société & BOAL (personne morale),
      • Copie du Contrat de location ou acte de propriété du local,
      • 02 timbres fiscaux (20 DA).

      Le gérant :

      • Copie de la pièce d’identité nationale ou le permis de conduire en cours de validité,
      • Justificatif d'adresse récent ;
      • Extrait de naissance;
      • (02) deux photos d’identité récente.

    Que proposez-vous comme financement aux entreprises ?

    Nous proposons plusieurs financements pour soutenir l’activité des entreprises, nous citions :

    • Financement sur créances nées ;
    • Financement de l’investissement ;
    • Financement de la matière première ;
    • Financement des produits finis ;
    • Financement de l’équipement roulant et non roulant ;
    • Financement de marché nanti ;
    • Préfinancement de l’exportation ;
    • Ijar (leasing).

    Je suis une entreprise et je souhaite faire fructifier mon excèdent de trésorerie, comment faire ?

    Vous pouvez investir dans des projets financés par la banque, grâce à la souscription de bons de caisse, ou par l’ouverture d’un compte à terme.

    La Banque Al Baraka d’Algérie contribue au partenariat par le travail et le savoir-faire (le partenaire moudhareb) et le client contribue au partenariat par un apport en capitaux (Rab El mal). Les profits générés par la conjugaison de ces deux facteurs sont partagés entre la Banque Al Baraka d’Algérie et son partenaire dans des proportions convenues d’un commun accord à la signature du partenariat.

    Que proposez-vous pour le financement du commerce extérieur ?

    Pour vos opérations de commerce extérieur, nous pouvons vous accompagner en vous proposant :

    1. L’ouverture d’un crédit documentaire ;
    2. Un rapatriement ;
    3. L’ouverture d’une remise documentaire ;  
    4. Transfert libre.

    Quelles cautions proposez-vous ?

    Nous proposons des :

    • Caution de restitution d’acompte ;
    • Caution de soumission ;
    • Caution de bonne exécution.

    Qu’est-ce le service alBarakaApp.dz ?

    Le service alBaraka App.dz et le nouveau produit de la banque à distance après alBaraka Net.                                                                                       Il permet à la banque d’offrir à ses clients des services bancaires n’importe où et n’importe quand depuis leurs Tablettes ou leurs Smartphones (IOS, androïd).

    Comment obtenir le service alBarakaApp.dz ?

    Présentez-vous à votre agence et demandez la souscription au service à votre conseiller clientèle.

    Quels sont les services bancaires offerts par le service alBaraka App.dz ?

    Grace à votre application alBaraka App.dz, vous pourrez 24/7 exécuter les opérations bancaires ci-dessous :

    • Consultation des soldes
    • Historique des soldes
    • Consultation des derniers mouvements (relevés de comptes ou d’opérations)
    • Recherche d’opérations sur le compte
    • Téléchargement des relevés de compte
    • Edition des relevés de compte
    • Edition des Relevés d’Identité Bancaire
    • Virement même client même agence
    • Virement différents clients même agence
    • Virement inter agences ABBA
    • Virement agences autres Banques
    • Saisie de virements de masse
    • Envoi de fichiers de virement de masse
    • Mise à disposition de fichiers
    • Fusion de Comptes
    • Virements RTGS/DJIBAYATIC émis

    A qui s’adresse le service alBaraka App.dz ?

    A vous si vous êtes : un particulier, un professionnel ou un chef d’entreprise

    Quelle est la durée de l’abonnement au service alBaraka App.dz ?

    L’abonnement se fait par compte et durant une année.

    Comment faire pour installer l’application alBaraka App.dz ?

    Le client doit accéder la première fois à l’espace alBaraka Net pour modifier son mot de passe,

    Le client doit installer l’application alBaraka App.dz, uniquement, via les Stores officiels (APP-store pour les systèmes IOS et Play-store pour les systèmes ANDROID).

    Avec l’installation de l’application alBarka App.dz, le client doit s’assurer du nom de l’application « alBaraka App.dz » et du nom de l’éditeur qui est « AEBS ».

    Pourquoi m’abonner à l’application alBaraka App.dz ?

  • Disponibilité du service 24h/24 et 7j/7 ;
  • Accessibilité à son compte en tout lieu ;
  • Permet de réagir à temps sur la situation de son compte ;
  • Eviter les incidents de paiement, en étant informé de son solde ;
  • Gain de temps, en évitant les déplacements en agence ;
  • Accès sécurisé.
  • Dans quel appareil puis-je télécharger cette application ?

    Cette application peut être téléchargée sur les appareils : Tablette / ou smart phone.

    Comment installer l’application «alBaraka App.dz» ? 

      • Cliquez sur l’icône App Store ou Google Play et saisissez « alBaraka App.dz » ;
      • Téléchargez et installez l’application ;
      • Accédez à l’application «alBaraka App.dz» en saisissant votre code d’accès.

    Quelle sécurité pour l’application «alBaraka App.dz» ?

    • Un chiffrement du canal d’échange entre l’appareil du client et la banque.
    • Une saisie sécurisée du mot de passe grâce à un clavier virtuel.

    Quelle sécurité pour l’application «alBaraka App.dz» ?

  • Contactez le Call center par téléphone au 0661 900 832, puis rendez-vous dans votre agence ;
  • Déclarez la perte, ou le vol de votre carte aux autorités compétentes ;
  • Contactez le centre d’opposition du réseau monétaire interbancaire SATIM au : 021.99.49.10 disponible 7j/7 de 8h:30 à 20h:00 
  • Demandez votre nouvelle carte « CIB AlBaraka » à votre conseiller clientèle.
  • Quelles sont mes obligations et responsabilités en tant que client chez la banque alBaraka Algérie ?

    Dans le cadre de l’utilisation des applications des services de « la Banque à distance », vous vous devez de respecter les obligations de diligence suivantes :

    • Prendre les mesures nécessaires pour protéger votre Appareil contre toute utilisation ou manipulation non autorisée (verrouillage de l’appareil ou de l’écran) ;
    • Eviter de divulguer à une autre personne ou conserver avec l’appareil le code pour l’utilisation des applications ainsi que les codes de verrouillage de l’appareil ;
    • Changer le mot de passe, s’il existe une raison de craindre qu’une tierce personne non autorisée ayant pu prendre connaissance du mot de passe et informer la banque ;
    • Eviter de constituer votre code avec combinaison facilement identifiable (numéro de téléphone mobile, date de naissance, etc.) ;
    • Modifier périodiquement votre mot de passe périodiquement afin de garantir le maximum de sécurité ;
    • Installer l’application alBarakaApp.dz, uniquement, via les Stores officiels (APP store pour les systèmes IOS et Play Store pour les systèmes ANDROID) , avec l’installation de l’application assurez-vous du nom de l’application « alBarakaApp.dz » et du nom de l’éditeur « AEBS » ;
    • Eviter de détourner les mesures de sécurité mises en place, à l’origine , par le fournisseur des Smartphones et des tablettes via l’installation d’applications ou de systèmes d’exploitation non officiels (Jailbreak ou Rooting) ou d’autres manipulations similaires ainsi que l’installation d’applications non autorisées par le fournisseur du système d’exploitation ; car celles-ci rendent l’appareil plus vulnérable aux virus et aux logiciels malveillants (les mêmes mesures doivent être appliquées pour les PC) ;
    • Prendre conscience et reconnaître que toute personne qui s’authentifie en accéde aux applications de la « Banque à distance », est considérée par la Banque comme habilitée à accéder à ces applications. Cela vaut même si cette personne n’est pas le propriétaire effectif de l’appareil ;
    • Protéger les données stockés et les logiciels chargés sur votre appareil de la contamination par des virus ou des tentatives d'intrusion et ce en installant des programmes antivirus et en mettant à jour le système de l’appareil ;
    • En cas de changement des numéros de téléphone mobile ou d’adresse électronique, il est de la responsabilité de l’utilisateur d’en informer sans délais la Banque pour assurer la confidentialité et la continuité du service ;
    • La Banque décline toute responsabilité quant au non-respect des  obligations de diligence citées ci-dessus.
    • Saisir un code secret pour l'appareil afin d'empêcher toute tierce personne d'utiliser l'application si votre appareil est perdu ou volé.
    Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial